Politique de confidentialité

Vos données, leur utilisation et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Mis à jour : Avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via acoustique-bureau.fr est l'éditeur du site.

2. Données collectées

a) Formulaire de diagnostic acoustique

Le site propose un outil de diagnostic acoustique gratuit. Lorsque vous soumettez ce formulaire, les données suivantes sont collectées et enregistrées :

  • Données d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif)
  • Données de situation : surface de l'espace de travail, effectif, type d'espace, problèmes acoustiques rencontrés, intensité ressentie

Ces données sont collectées sur la base de votre consentement explicite (case à cocher obligatoire, non pré-cochée) et sont utilisées uniquement pour vous recontacter dans le cadre de ce diagnostic. Elles sont enregistrées de manière sécurisée dans une base de données hébergée en France (o2switch).

b) Données de navigation (analytics)

Les données susceptibles d'être collectées de manière indirecte (via les outils d'analyse d'audience) sont :

  • Adresse IP anonymisée
  • Type de navigateur et de système d'exploitation
  • Pages consultées et durée de visite
  • Provenance (moteur de recherche, lien direct, site référent)
  • Type d'appareil (ordinateur, mobile, tablette)

Ces données sont collectées de manière agrégée et anonymisée. Elles ne permettent pas d'identifier un visiteur individuellement.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Diagnostic acoustique : traitement de votre demande, analyse de votre situation et retour personnalisé par un expert sous 48h ouvrées
  • Mesure d'audience : comprendre les contenus les plus consultés et améliorer l'expérience utilisateur
  • Maintenance technique : détecter d'éventuels problèmes de fonctionnement

Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, commerciales tierces ou de profilage individuel. Aucun démarchage commercial ne sera effectué sur la base des données collectées via le formulaire de diagnostic.

4. Base légale du traitement

L'ensemble des traitements repose sur le consentement explicite du visiteur (article 6.1.a du RGPD) :

  • Formulaire diagnostic : consentement recueilli via la case à cocher obligatoire au bas du formulaire, non pré-cochée
  • Google Analytics (GA4) : consentement recueilli via la bannière cookies, non activé par défaut

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour le diagnostic : en envoyant un e-mail à [email protected]. Pour les cookies analytiques : via le bouton "🍪 Cookies" en bas à gauche de chaque page.

5. Cookies

Ce site peut utiliser les types de cookies suivants :

Type Finalité Durée Consentement requis
Cookies techniques Bon fonctionnement du site (navigation, préférences cookies) Session / 12 mois Non
Google Analytics (GA4) Mesure d'audience anonymisée 13 mois max Oui — uniquement après consentement
Formulaire diagnostic Enregistrement de votre demande de diagnostic acoustique (base MySQL, hébergement France) 3 ans max, ou suppression sur demande Oui — case à cocher obligatoire dans le formulaire

Aucun cookie publicitaire, de tracking commercial ou de réseaux sociaux n'est déposé sur ce site.

Gérer vos préférences : vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le bouton "🍪 Cookies" en bas à gauche de la page.

6. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec les prestataires techniques qui assurent l'hébergement (o2switch) et l'analyse d'audience (Google LLC pour GA4), dans le strict cadre de leurs missions et sous contrat de traitement de données.

7. Durée de conservation

  • Données du formulaire diagnostic (nom, e-mail, téléphone, situation acoustique) : conservées 3 ans maximum à compter de la soumission, ou supprimées sur simple demande à [email protected]
  • Données de navigation anonymisées (Google Analytics) : conservées 13 mois maximum à compter de leur collecte, conformément aux recommandations de la CNIL

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime
  • Droit au retrait du consentement — via le bouton "🍪 Cookies" en bas à gauche de la page ou par e-mail pour le diagnostic
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En continuant à utiliser ce site après une modification, vous en acceptez les nouvelles dispositions.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : [email protected]